WetSeal betreibt eine Kunden-Community, in der Shopbesucher per Style-Editor eigene Outfits kreieren können. Dieses webzwonullige Konfigurations-Tool bewirbt der US-Shop über Video-Contests:
"By getting shoppers to participate in an online video contest on YouTube, The Wet Seal Inc. has helped to attract a growing base of shoppers who create personalized virtual outfits on WetSeal.com and drive up conversion rates."
Bei den Contests können Internetnutzer Videos einreichen und ihr aktuelles Outfit anprangern. Anschließend gestaltet die WetSeal-Community per Outfit-Editor neue Klamotten-Kombinationen.
Internetretailer hält die Video-Contests für einen vielversprechenden Ansatz, um potenzielle Neukunden in Online-Shops zu locken:
"The contest is a good example of how a retailer can leverage online videos and community sections of their web sites - combining the volume of traffic on a site like YouTube.com with the strength of a retailer’s own brand and customer base."
In Deutschland bieten die Shopping-Portale Smatch und Polyvore ähnliche Outfit-Konfiguratoren wie WetSeal an.
Weitere community-basierte Video-Strategien von Online-Händlern:
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